Bienvenido a Lexnova Academy, plataforma digital especializada en la formación virtual en derecho, innovación y tecnología. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de todos los cursos, programas y servicios ofrecidos a través de nuestra plataforma.
Al registrarse, navegar, o hacer uso de cualquiera de nuestros servicios, usted declara que ha leído, entendido y acepta cumplir en su totalidad con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí contenidos, le recomendamos no utilizar nuestra plataforma ni nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Lexnova Academy proporciona acceso a cursos virtuales que combinan teoría y práctica para profesionales y estudiantes interesados en el desarrollo de competencias legales y tecnológicas. Nuestro servicio incluye:
Acceso a contenidos en formatos variados (videos, documentos, webinars, etc.).
Participación en comunidades y foros de discusión.
Certificación digital al completar los cursos.
Actualizaciones y acceso a nuevos contenidos durante la vigencia de la suscripción.
Los servicios pueden ofrecerse en modalidades de pago único, suscripción mensual o anual, y también pueden incluir productos adicionales, según lo definido en la plataforma.
3. Requisitos para el usuario
El usuario debe ser mayor de edad (18 años) o contar con autorización formal de padre, madre o tutor legal para registrarse y utilizar los servicios.
Es indispensable que el usuario proporcione información veraz y completa en el proceso de registro, siendo responsable de la confidencialidad de su usuario y contraseña.
El acceso es personal, intransferible y exclusivo para uso educativo y no comercial.
Lexnova se reserva el derecho a solicitar documentos o pruebas para validar la identidad del usuario cuando lo considere necesario.
4. Acceso y uso del servicio
Lexnova Academy otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y usar el contenido y funcionalidades durante la vigencia del contrato.
El usuario se compromete a no reproducir, distribuir, modificar, vender o explotar comercialmente el contenido sin autorización expresa y por escrito de Lexnova.
La plataforma podrá ser modificada, actualizada o suspendida parcial o totalmente en cualquier momento, sin previo aviso, para garantizar la calidad, seguridad y mejora del servicio.
Lexnova Academy podrá restringir o suspender el acceso ante incumplimientos de estos términos o comportamientos que afecten la convivencia en la comunidad.
5. Política de pagos y facturación
Los precios aplicables a los cursos y servicios serán los vigentes en la plataforma al momento de la compra o suscripción.
El pago puede efectuarse mediante los métodos habilitados en la plataforma (tarjetas de crédito, débito, transferencias, etc.).
Para modalidades de pago a cuotas, el usuario autoriza el débito automático recurrente en el medio de pago registrado.
Las suscripciones se renovarán automáticamente por el mismo período, salvo cancelación previa con al menos 5 días de antelación.
Lexnova Academy enviará las facturas y comprobantes de pago por medios electrónicos conforme a la legislación tributaria vigente.
6. Cancelaciones y devoluciones
El usuario podrá cancelar su suscripción o curso en cualquier momento, gestionando la cancelación a través de la plataforma o por canales de soporte.
No se realizarán devoluciones ni reembolsos una vez que el usuario haya accedido al contenido del curso o haya iniciado la prestación del servicio.
De acuerdo con el artículo 47 del Estatuto del Consumidor colombiano, no aplica el derecho de retracto para los servicios cuya ejecución ha comenzado con consentimiento previo del usuario.
En caso de pagos en cuotas, la cancelación no exime del pago de las cuotas pendientes correspondientes al período contratado.
7. Derechos y obligaciones del usuario
El usuario se compromete a utilizar el servicio respetando la legislación aplicable, los derechos de terceros y la buena convivencia con otros usuarios.
Está prohibido usar el servicio para publicar contenido ilegal, ofensivo, fraudulento, difamatorio o que infrinja derechos de propiedad intelectual o privacidad.
Lexnova Academy podrá suspender o cancelar el acceso de usuarios que incumplan estos términos, sin que esto genere derecho a reembolso.
El usuario es responsable de mantener actualizada su información de contacto y de notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
8. Política de privacidad y protección de datos
Lexnova Academy trata los datos personales de los usuarios conforme a la Ley 1581 de 2012 y reglamentación vigente, garantizando su seguridad, confidencialidad y uso responsable.
Los datos recolectados serán usados para la prestación del servicio, gestión administrativa, envío de comunicaciones y cumplimiento de obligaciones legales.
El usuario autoriza el tratamiento de sus datos mediante la aceptación expresa de estos términos y la política de privacidad disponible en [enlace].
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión de datos, contactando a nuestro encargado de Privacidad.
9. Limitación de responsabilidad
Lexnova Academy no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del acceso, uso o incapacidad de uso de la plataforma.
No garantizamos que el uso del servicio garantice resultados específicos en la carrera profesional o académica del usuario toda vez que estos dependeran también del proceso personal y de aprendizaje del usuario.
Lexnova Academy no se responsabiliza por fallas técnicas ajenas a su control, como interrupciones en Internet o problemas en dispositivos del usuario.
10. Modificaciones a los términos
Lexnova Academy podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando las actualizaciones en la plataforma.
En caso de modificaciones sustanciales, se notificará a los usuarios con anticipación razonable por correo electrónico o mediante anuncios en la plataforma.
El uso continuado del servicio después de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de la República de Colombia.
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos será resuelta ante los tribunales competentes de Colombia.
12. Contacto
Para cualquier duda, reclamo o solicitud relacionada con estos términos o el servicio, por favor contáctenos:
Correo: info@lexnova.academy
Teléfono: +57 3053966822
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