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POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

LEXNOVA ACADEMY 

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1. Introducción
Lexnova Academy, como entidad dedicada a la educación virtual en derecho, innovación y tecnología, reconoce la importancia de proteger los datos personales de sus usuarios, estudiantes, proveedores y colaboradores. Esta política establece los principios, derechos, obligaciones y medidas adoptadas para garantizar el tratamiento adecuado y seguro de la información personal, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y demás normativa aplicable en Colombia.
 
2. Definiciones clave
* Dato Personal: Información vinculada o que puede asociarse a una persona natural identificada o identificable.
* Dato Sensible: Aquellos datos que afectan la intimidad o pueden generar discriminación, como origen racial, salud, orientación política o sexual, entre otros.
* Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
* Responsable: Lexnova Academy, que decide sobre el tratamiento y uso de los datos.
* Encargado: Persona o entidad que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable.
* Tratamiento: Operaciones sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización o supresión.
* Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado otorgado por el titular para el tratamiento de sus datos.
 
3. Principios aplicables al tratamiento
Lexnova garantiza que el tratamiento de datos personales se realizará bajo los siguientes principios:
* Legalidad: Solo se tratarán datos con base legal.
* Finalidad: Los datos se usan exclusivamente para fines legítimos y explícitos.
* Libertad: El titular puede decidir sobre el tratamiento, salvo excepciones legales.
* Veracidad: La información debe ser exacta y actualizada.
* Transparencia: El titular será informado sobre el tratamiento y sus derechos.
* Seguridad: Se adoptan medidas para proteger los datos.
* Confidencialidad: El acceso a los datos está restringido a personas autorizadas.
 
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se recolectan y tratan para:
* Matricular a los estudiantes y gestionar su participación en los cursos.
* Gestionar pagos, suscripciones y certificaciones.
* Comunicaciones institucionales, comerciales, avisos y soporte técnico.
* Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
* Mejorar los servicios ofrecidos, con base en el análisis de datos.
* Realizar procesos administrativos y comerciales relacionados con Lexnova.
 
5. Base legal y autorización
El tratamiento de datos personales se realiza con el consentimiento previo, expreso e informado del titular, obtenido mediante mecanismos claros al momento de la recolección de la información.
Excepcionalmente, el tratamiento puede realizarse sin autorización cuando la ley lo permita (por ejemplo, orden judicial o casos de urgencia médica).
 
6. Tratamiento de datos sensibles
Si se recolectan datos sensibles, Lexnova:
* Informará explícitamente al titular sobre la naturaleza sensible y la finalidad del tratamiento.
* No condicionará el acceso o continuidad en los servicios a la entrega de estos datos.
* Adoptará medidas especiales para su protección y confidencialidad.
 
7. Derechos de los titulares
Los titulares pueden ejercer los siguientes derechos sobre sus datos:
* Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
* Solicitar la supresión o eliminación de sus datos cuando proceda.
* Revocar la autorización para el tratamiento.
* Presentar consultas o reclamos sobre el tratamiento de sus datos.
* Para ejercer estos derechos, Lexnova ha designado un área responsable y dispone de canales de atención accesibles para los titulares.
 
8. Medidas de seguridad
Lexnova adopta medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o tratamientos indebidos, tales como:
* Controles de acceso a bases de datos y sistemas.
* Protocolos de gestión y manejo de información.
* Capacitación continua a los colaboradores.
* Evaluaciones periódicas de riesgos y auditorías.
 
9. Transferencias internacionales de datos
Cuando sea necesario transferir datos personales a otros países (por ejemplo, uso de plataformas en la nube), Lexnova:
* Verifica que el país destino garantice un nivel adecuado de protección.
* Implementa medidas de responsabilidad demostrada (accountability) para asegurar el cumplimiento legal.
* Realiza evaluaciones de impacto de privacidad para gestionar riesgos asociados.
 
10. Responsables y encargados del tratamiento
Lexnova es responsable del tratamiento de los datos personales. También puede contratar encargados externos para procesos específicos, quienes deben cumplir con las políticas de Lexnova y la normativa vigente.
Se asignan roles internos claros para la gestión, supervisión y atención de derechos de los titulares.
 
11. Aviso de privacidad
Lexnova pone a disposición de los titulares un aviso de privacidad accesible que contiene:
* Identificación del responsable.
* Finalidades del tratamiento.
* Derechos de los titulares y cómo ejercerlos.
* Medios de contacto para consultas y reclamos.
* Información sobre datos sensibles y menores de edad cuando aplique.
* Actualizaciones de la política.
 
12. Supervisión y capacitación
Lexnova capacita periódicamente a su equipo y supervisa el cumplimiento de las políticas internas y normativas externas para asegurar el correcto tratamiento de datos personales.
 
13. Actualización y vigencia
Esta política estará vigente a partir de la fecha de publicación y podrá ser actualizada conforme a cambios normativos, tecnológicos o de operación. Las modificaciones serán comunicadas oportunamente a los titulares.
 
14. Autorización para el Tratamiento de Datos Personales
Con fundamento en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, Lexnova solicita el consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de los datos personales suministrados.
 
Texto de la Autorización
Al aceptar esta política y marcar el correspondiente consentimiento en los formularios electrónicos o físicos de Lexnova, usted autoriza a Lexnova Academy para que, bajo los principios y condiciones establecidos en esta política, realice el tratamiento de sus datos personales para las finalidades aquí descritas, incluyendo:
* Recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales.
* Envío de información, comunicaciones y promociones relacionadas con los servicios de Lexnova.
* Transferencia de datos a terceros autorizados únicamente para los fines legítimos y con las garantías de confidencialidad requeridas.
 
Condiciones de la autorización
* La autorización es voluntaria, informada y puede ser revocada en cualquier momento, sin que esto afecte la relación contractual o la prestación del servicio que requiera los datos.
* Lexnova conservará registro de esta autorización como prueba del consentimiento otorgado.
* En caso de revocación, Lexnova gestionará la supresión o bloqueo de los datos de acuerdo con la normatividad vigente y las condiciones contractuales.
 
15. Contacto
Para consultas, derechos o reclamos sobre datos personales, los titulares pueden contactar a:
Correo: info@lexnova.academy
Teléfono: +57 3053966822
Dirección: Medellín-Colombia
 
AVISO DE PRIVACIDAD
 
1. Responsable del tratamiento:
Lexnova Academy
Dirección: Medellín - Colombia
Correo electrónico: info@lexnova.academy
Teléfono: 3053966822
 
2. Finalidad del tratamiento:
Sus datos personales serán recolectados y tratados para la gestión de matrícula, administración de cursos, certificaciones, pagos, comunicaciones comerciales e institucionales y cumplimiento de obligaciones legales.
 
3. Derechos de los titulares:
Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Para ejercer estos derechos puede contactar a nuestra área de privacidad en la información de contacto indicada.
 
4. Datos sensibles:
Cuando se recolecten datos sensibles, se hará con su autorización explícita, garantizando el manejo confidencial y la no discriminación.
 
5. Medidas de seguridad:
Lexnova adopta medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados o tratamientos indebidos.
 
6. Transferencias internacionales:
En caso de transferir datos personales a otros países, Lexnova asegura que se mantengan los niveles adecuados de protección y cumplimientos legales.
 
7. Actualizaciones del aviso:
Este aviso podrá ser actualizado y cualquier cambio será comunicado oportunamente.